Przejdź do głównej zawartości

Szczegóły konta i preferencje

Zarządzaj swoimi danymi osobowymi, informacjami kontaktowymi, subskrypcjami oraz ustawieniami konta.

Zaktualizowano w tym tygodniu

Przegląd

Szczegóły Twojego konta pomagają utrzymać je w bezpieczeństwie i zapewniają jego prawidłowe działanie. W tej sekcji znajdziesz informacje, gdzie sprawdzić swoje dane oraz jak poprosić o ich aktualizację, w tym dane kontaktowe i preferencje.

Niektóre dane można zaktualizować natychmiast, podczas gdy inne wymagają dodatkowej weryfikacji w celu ochrony konta.

Informacje o Twoim koncie

Informacje o koncie obejmują Twoje dane osobowe oraz dane kontaktowe powiązane z profilem.

Gdzie znaleźć szczegóły konta

  1. Zaloguj się na swoje konto

  2. Otwórz Szczegóły konta

  3. Wybierz Dane osobowe, aby przeglądać lub edytować swoje informacje

Zobaczysz dane aktualnie zarejestrowane na Twoim koncie.


Aktualizacja danych kontaktowych

Ponieważ dane kontaktowe służą do potwierdzenia własności konta, nie wszystkie zmiany mogą zostać wprowadzone bezpośrednio.

Niektóre aktualizacje wymagają ręcznej weryfikacji, aby zapewnić bezpieczeństwo Twojego konta.

Zmiana adresu e-mail

Ze względów bezpieczeństwa zmiana adresu e-mail nie może zostać dokonana bezpośrednio z poziomu konta.

Jak poprosić o zmianę adresu e-mail

Aby zaktualizować adres e-mail, wyślij wiadomość z nowego adresu e-mail i dołącz poniższe informacje, aby potwierdzić własność konta:

  • Twój aktualny adres e-mail

  • Ważny dokument tożsamości (przód i tył)

  • Zdjęcie typu selfie, na którym trzymasz dokument tożsamości

  • Twoją datę urodzenia

  • Twój kod pocztowy

  • Ostatnią metodę płatności używaną na koncie

Po sprawdzeniu i zweryfikowaniu wszystkich danych adres e-mail powiązany z kontem może zostać zaktualizowany.

Proces ten pomaga zapobiegać nieautoryzowanym zmianom wrażliwych danych konta.

Zmiana numeru telefonu

Aktualizacja numeru telefonu zależy od tego, czy masz dostęp do swojego konta.

Jak zaktualizować numer telefonu na koncie

  • Jeśli jesteś zalogowany, aktualizacja może zostać przeprowadzona po potwierdzeniu Twoich danych.

  • Jeśli nie możesz się zalogować, prośba musi zostać wysłana z adresu e-mail aktualnie zarejestrowanego na koncie.

Zapewnia to, że wniosek pochodzi od właściciela konta.

Aktualizacja adresu zamieszkania

Aktualizacja adresu zamieszkania jest dostępna w ustawieniach konta, chyba że aktualnie trwa proces weryfikacji.

Jak zaktualizować adres zamieszkania na koncie

  1. Przejdź do Szczegóły konta → Dane osobowe

  2. Wprowadź nowy adres zamieszkania

  3. Wybierz Zapisz zmiany

Jeśli pole adresu jest niedostępne, oznacza to, że Twoje konto jest w trakcie weryfikacji.

W takim przypadku obecny adres musi zostać potwierdzony przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian.

Po zakończeniu weryfikacji pole adresu zostanie odblokowane.

Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi

Możesz zdecydować, czy chcesz otrzymywać wiadomości promocyjne i marketingowe.

Rezygnacja z wiadomości marketingowych

  1. Przejdź do Szczegóły konta → Subskrypcje

  2. Wybierz „Nie chcę otrzymywać informacji o ofertach i promocjach”

  3. Zapisz ustawienia

Twoje preferencje zostaną zastosowane natychmiast.

Ważne informacje do zapamiętania

  • Utrzymuj swoje dane konta aktualne i poprawne

  • Upewnij się, że Twoje informacje są zgodne z dokumentami urzędowymi

  • Niektóre aktualizacje mogą być niedostępne w trakcie trwającej weryfikacji

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?